Twoje dane
Usuwanie danych
Masz prawo w każdej chwili poprosić o usunięcie swoich danych osobowych, które przetwarza Flow Doctor (Sprytnik sp. z o.o.). Poniżej znajdziesz prostą instrukcję, jak to zrobić.
1. Wyślij wiadomość na nasz adres
Żądanie usunięcia danych wyślij mailem na adres: kontakt@getflowdoctor.pl.
W temacie wiadomości wpisz „Usunięcie danych", żebyśmy mogli szybko obsłużyć zgłoszenie.
2. Podaj informacje, dzięki którym Cię odnajdziemy
Aby móc jednoznacznie zidentyfikować Twoje dane w naszych systemach (formularz „Umów rozmowę", CRM, formularze Meta Lead Ads), podaj w wiadomości:
- imię lub osobę kontaktową, którą podałeś/-aś w formularzu,
- numer telefonu lub adres e-mail użyty przy kontakcie z Flow Doctor,
- jeśli pamiętasz — przybliżoną datę kontaktu lub wypełnienia formularza,
- jeśli podawałeś/-aś: nazwę firmy oraz NIP, których dotyczyło zgłoszenie.
3. Potwierdzenie tożsamości
Jeżeli na podstawie podanych informacji nie będziemy w stanie jednoznacznie odnaleźć Twoich danych lub upewnić się, że żądanie pochodzi od osoby, której dane dotyczą, możemy poprosić Cię o dodatkowe informacje pozwalające zweryfikować tożsamość. Nie prosimy o skany dokumentów tożsamości.
4. Termin realizacji
Żądanie realizujemy bez zbędnej zwłoki, zasadniczo w ciągu miesiąca od potwierdzenia tożsamości. W szczególnie złożonych przypadkach termin ten może zostać przedłużony, o czym Cię poinformujemy.
5. Potwierdzenie wykonania
Po usunięciu danych wyślemy potwierdzenie zwrotne mailem na adres, z którego otrzymaliśmy żądanie. Jeśli część danych musimy zachować (np. ze względu na obowiązki podatkowe lub w celu ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń), również o tym poinformujemy i wskażemy podstawę prawną oraz okres dalszego przechowywania.
Więcej informacji
Pełne informacje o przetwarzaniu danych w Flow Doctor znajdziesz w Polityce prywatności.